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企业ERP应用步骤

ERP系统作为现代信息技术的重要组成部分,也因其能给企业带来巨大的变化而受到了越来越多的管理者的关注。然而30年来ERP在中国企业的推广应用,包括近五六年来的深化应用,尽管成绩显著,但总体来看仍不理想。

      在相关信息技术日益成熟和企业投入大量资金(2008年央企在软件方面的投入为748亿元)的情况下,仍然出现应用不理想情况,其主要原因并非是资金、信息技术、软件系统和网络架构等外在资源不足;而是由于企业在ERP应用中,未将先进管理思想和信息技术的应用与自身落后的业务模式和业务流程的重组实行紧密融合,以及ERP应用方法不尽科学和ERP应用服务水平不高等内在原因。

       中国机械工业企业管理协会常务理事金达仁认为,ERP深化应用不理想,最主要还是在于企业自身主体意识不强、对两化融合和深化应用ERP的目标与意义认知不足。

       深化应用ERP不是一个复杂的理论问题,而是一个目标明确、势在必行的实践问题,也是每个企业都要面对和思考的实际问题。金达仁表示,深化应用ERP的目标和内涵是在学习、研究和应用各种先进管理思想和方法的基础上,从产业链、协同商务和信息集成的视角出发,通过两化深度融合、深化应用和管理创新,实现推动企业管理创新、提升企业竞争力和实现企业跨越式发展三大目标。

       那么应该怎样深化应用ERP呢?恐怕这是许多CIO会发问的问题,金达仁认为,企业应从以下八个方面按步骤有方法的实现持续深化应用ERP。

       一是对企业战略、员工素质、协同商务、集团管控、业务模式、基础管理、ERP的规划、软件、应用和集成等方面进行一次全面、深入的分析,找出差距,持续改进。  

       二是全面、深入开展MBA知识培训,提高企业中高层领导整体素质,特别是提高中层领导的宏观意识和战略执行力,促使他们能从系统角度分析问题,解决问题。

       三是尽快制定“十二五”企业ERP应用规划,重点是在两化深度融合和持续深化应用ERP战略指引下,分析优化企业集团管控模式和业务模式,构建基于产业链的企业协同商务体系和信息集成平台。

       四是构建实时、一体化的企业集团管控体系,提升应急处理能力。对集团管控的认识不能仅限于财务管控、人力资源管控和绩效管控,而应从企业的制度管控、战略管控和运营管控三个层面去研究和实践。

       五是将“流程从属模式,模式从属战略”的理念落到实处,着力推动企业集团管控模式和业务模式分析重组,从根本上为企业持续深化应用ERP和业务流程重组创造良好的条件。

       六是力争在“十二五”末,全国大多数企业应全面实现ERP系统应用集成,其中央企和一些大中型骨干企业应全面实现ERP与CAD、CAM、CAPP、PDM、CRM、BI和EB等系统的应用集成。

      七是企业应积极开展多种形式的管理咨询、项目监理与项目评价工作,切实借助外脑和科学的方法来提高项目的水平。

       八是服务商要切实提高规划、咨询和实施能力,少点炒作,多点务实,回归理性,加强服务。

 
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